Aquí te explicamos cómo funciona nuestro programa de puntos:

1. ¿Cómo Acumular Puntos?

Acumular puntos es muy sencillo: por cada $1.000 pesos colombianos gastados en nuestras tiendas físicas o en nuestra tienda virtual, obtendrás 1 punto.

2. ¿Cómo se Asignan los Puntos?

Una vez que hayas realizado y confirmado tu compra, el área encargada validará la transacción. Los puntos obtenidos serán asignados a tu cuenta de usuario después de esta verificación.

3. Catálogo de Premios y Redención

Podrás ver los premios disponibles y la cantidad de puntos necesarios para canjearlos en nuestro catálogo de premios, publicado en la página web y en la app.

Para redimir tus puntos y canjearlos por premios, la única forma de hacerlo es a través de:

Nuestra línea de atención de WhatsApp de la sede principal.

Personalmente en cualquiera de nuestras tiendas físicas.

4. Titularidad y Restricciones

Los premios y los puntos no son transferibles. Solo el propietario de la cuenta registrada en nuestra aplicación o página web puede reclamar los premios en la tienda física. Se solicitará una identificación para verificar la titularidad.

Los puntos y los premios canjeados no son acumulables con otras promociones o descuentos.

5. Devoluciones y Puntos

Si realizas una compra y, por cualquier motivo, devuelves los productos o solicitas una anulación de la compra, los puntos que hayas acumulado por esa transacción serán eliminados automáticamente de tu cuenta.

6. Verificación de Datos

Es fundamental que los datos de registro de tu cuenta sean verificables. Cualquier inconsistencia o dato no verificable podría generar la pérdida de la acumulación de puntos y la imposibilidad de participar en el programa.

7. Derecho de Participación

Nuestra empresa se reserva el derecho de admisión y participación en esta promoción.

¡Empieza a acumular puntos hoy mismo y disfruta de nuestros increíbles premios!